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トップページ > お知らせ > 外国人旅行者向けコールセンターのお知らせ/観光庁

お知らせ詳細

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外国人旅行者向けコールセンターのお知らせ/観光庁

日本政府観光局(JNTO)では、非常時の外国人旅行者の安全・安心確保のため、365日、24時間、多言語で対応するコールセンターを開設しており、新型コロナウイルス関連のお問合せにも対応しておりますのでご案内申し上げます。

○ 日本政府観光局の公式ツイッターやウェイボー(中国版ツイッター)によって新型コロナウイルスに関する基本的な情報や手洗いうがい等の対策ポイント等を広く発信するとともに、日本政府観光局のコールセンターにおいて365日24時間多言語での問い合わせに対応できる体制を整備しております。

・電話番号 050-3816-2787
・対応時間 365日、24時間
・対応言語 英語、中国語、韓国語、日本語
・対応範囲 緊急時案内(病気・事故等)、災害時案内、一般観光案内

 

01_外国人旅行者向けコールセンターのお知らせ (観光庁)

02_訪日外国人旅行者向けコールセンター周知資料

 

2020.2.3 UP!


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